プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

• 問い合わせフォームにご入力いただく情報（氏名・メールアドレス・会社名・WebサイトURL・ご相談内容など）
• オンライン面談の予約情報（Google カレンダーの予約ページ経由で取得される情報）
• アクセス解析情報（ページビュー、参照元など）※Plausible Analytics を利用
• AI事前相談メモ（?prefill / ?gpts で渡されるテキスト情報、ローカルストレージに保存されるメモ等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、各種ご連絡のため
• サービス提供・業務遂行・改善のため
• 講座・伴走支援・コンサルティングの進捗管理のため
• 不正アクセスやトラブル発生時の調査のため

3. 外部サービスの利用

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。 これらのサービス事業者が個人情報を取り扱う場合、その取り扱いについては各事業者のプライバシーポリシーに従います。

• Cloudflare（ホスティング、Turnstile 等）
• Supabase（データベース）
• Google（Calendar / Meet / Workspace 等）
• OpenAI / Google Gemini 等のAI関連サービス
• Plausible Analytics（アクセス解析。Cookieレス計測）

4. Cookie 等について

当社サイトでは、Google Analytics の代わりに Plausible Analytics を使用し、 Cookie に依存しない形でアクセス解析を行っています。個人を特定するためのCookieは利用していません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

6. セキュリティ対策

当社は、不正アクセス、紛失、改ざん等を防止するため、Cloudflare や Supabase が提供する暗号化・アクセス制御機能等を利用し、適切な安全対策を講じます。

7. 開示・訂正・削除の請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。 重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

INCIERGE（インシェルジュ）
メール：info@incierge.jp
電話：080-6391-6489

制定日：2025年11月19日
INCIERGE